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23.07.2020
ACHTUNG
bitte folgendes für kommende Reklamationen beachten
Sehr geehrte Kunden,
aufgrund der aktuellen Anpassung der Mehrwertsteuer müssen wir bezüglich eventuell anfallender Reklamationen folgende Richtlinien festlegen, insbesondere in Betracht von Sammelretouren:
Jedes Paket darf ausschließlich einer MwSt-Buchungsgruppe angehören. Bedeutet Paket A enthält ausschließlich Artikel, die mit 19% MwSt berechnet wurden; Paket B enthält ausschließlich Artikel, die mit 16% MwSt berechnet wurden.
Geben Sie bitte unbedingt die entsprechende Auftrags- oder Bestellnummer an.
Bei keiner Angabe der entsprechenden MwSt-Buchungsgruppe werden wir nach eigenem Ermessen die Reklamation berechnen. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass wir dieses Vorgehen am Ende des Jahres 2020 erneut wie oben angegeben praktizieren müssen, da die Mehrwertsteuer zum 01.01.2021 wieder auf 19% geändert wird.
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Dank Ihnen können wir Ihre anfallenden Reklamationen somit schnellstmöglich bearbeiten.
Ihr atixo Team
aufgrund der aktuellen Anpassung der Mehrwertsteuer müssen wir bezüglich eventuell anfallender Reklamationen folgende Richtlinien festlegen, insbesondere in Betracht von Sammelretouren:
Jedes Paket darf ausschließlich einer MwSt-Buchungsgruppe angehören. Bedeutet Paket A enthält ausschließlich Artikel, die mit 19% MwSt berechnet wurden; Paket B enthält ausschließlich Artikel, die mit 16% MwSt berechnet wurden.
Geben Sie bitte unbedingt die entsprechende Auftrags- oder Bestellnummer an.
Bei keiner Angabe der entsprechenden MwSt-Buchungsgruppe werden wir nach eigenem Ermessen die Reklamation berechnen. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass wir dieses Vorgehen am Ende des Jahres 2020 erneut wie oben angegeben praktizieren müssen, da die Mehrwertsteuer zum 01.01.2021 wieder auf 19% geändert wird.
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Dank Ihnen können wir Ihre anfallenden Reklamationen somit schnellstmöglich bearbeiten.
Ihr atixo Team